Prospection (mercatique)
Dans le monde d'aujourd'hui, Prospection (mercatique) est un sujet qui a suscité beaucoup d'intérêt et de débats. Que ce soit en raison de sa pertinence historique, de son impact sur la société actuelle ou de son influence dans différents domaines, Prospection (mercatique) a retenu l'attention de nombreuses personnes. Depuis son émergence jusqu'à nos jours, Prospection (mercatique) a suscité un large éventail d'opinions et a fait l'objet de nombreuses études et recherches. Dans cet article, nous explorerons en profondeur les différents aspects liés à Prospection (mercatique), en analysant son importance, ses implications et son évolution dans le temps.
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La prospection commerciale consiste à rechercher de nouveaux clients potentiels qu'on appellera alors des « prospects ». Ils obtiendront le nom de « clients » une fois leur premier achat effectué. En B2C, la prospection est souvent l'affaire de la publicité, alors qu'en B2B elle est plutôt à la charge des commerciaux.
Nécessité de la prospection
La prospection permet à une entreprise de trouver des prospects, lesquels pourront devenir de nouveaux clients.
Étapes et outils de la prospection
Il existe plusieurs étapes dans la prospection. Ces étapes passent par différents outils :
- le publipostage (courrier, télécopie ou courriel),
- la prospection par courriel (envoi de campagnes de masse),
- la téléprospection (prospection téléphonique),
- la prospection sur les réseaux professionnels (Linkedin, Viadeo, etc.),
- la prospection sur les réseaux sociaux via la publicité (Facebook, Twitter, etc.),
- la prospection sur les réseaux sociaux via le réseautage,
- la prospection directe (démarchage porte-à-porte),
- le panneau publicitaire (bannière),
- le salon professionnel,
- le référencement,
- le publipostage groupé,
- le cold email.
Références
- julien, « Prospection téléphonique : quid des techniques de vente », sur Gotcha Outsourcing, (consulté le )
