Doxa (azienda)
Nel mondo di oggi, Doxa (azienda) è un problema molto rilevante che colpisce numerose persone in diversi percorsi di vita. Che sia in ambito professionale, personale o accademico, Doxa (azienda) ha suscitato grande interesse e dibattito, risvegliando la curiosità di molti. Questo fenomeno ha acquisito maggiore importanza negli ultimi anni a causa del suo impatto sulla società e della sua influenza sul processo decisionale. Questo è il motivo per cui è essenziale approfondire la nostra conoscenza di Doxa (azienda) e delle sue implicazioni, al fine di comprenderne meglio la portata e trovare possibili soluzioni alle sfide che pone.
Doxa è un istituto specializzato in sondaggi d’opinione, ricerche di mercato e analisi statistiche fondato nel 1946 da Pierpaolo Luzzatto Fegiz. Prende il nome dal termine della lingua greca antica δὀξα (dóxa) che significa "opinione". È stata la prima società di ricerche nata in Italia, tra le prime in Europa.
Dal 2019 la società appartiene al gruppo franco-americano BVA. È socio fondatore del network internazionale WIN - Worldwide Independent Network of Market Research, di cui è presidente Vilma Scarpino, CEO di Doxa.
Le ricerche statistiche si occupano di studi di scenario, analisi sulla soddisfazione e la fedeltà dei clienti fino agli studi su marchi, prodotti e comunicazione.
Con l'evoluzione tecnologica, l'istituto ha affiancato alle modalità di intervista più tradizionali (come telefono e personale) metodologie nuove come Internet.
Storia
La fondazione e i primi sondaggi
Doxa fu fondata a Milano il 25 gennaio 1946 su iniziativa di Pierpaolo Luzzatto Fegiz (1900-1989), docente universitario, titolare della cattedra di statistica presso l’Università di Trieste. Presidente dell’istituto era Achille Bossi, avvocato della filiale italiana della Watson-IBM. Luzzatto Fegiz, che aveva studiato le metodologie dei sondaggi di opinione durante i suoi soggiorni negli Stati Uniti, era considerato un pioniere del settore in Italia e in Europa, e nel 1947 fu nominato primo presidente della ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research). Nello stesso anno, Doxa fu anche tra i primi fondatori del network Gallup, che comprendeva diversi istituti di vari Paesi.
Il primo importante sondaggio effettuato da Doxa fu condotto nell’aprile del 1946 su un campione di 6 000 persone, intervistate sul referendum che il 2 giugno di quell’anno avrebbe sancito la nascita della Repubblica italiana: pur non indicando deliberatamente una previsione vera e propria (i rispondenti potevano scegliere tra sei possibili affermazioni), il sondaggio fotografò la tendenza dell’elettorato verso l’opzione repubblicana.
Un’altra occasione importante per la notorietà dell’istituto arrivò con le prime elezioni politiche italiane dopo la caduta del fascismo, quelle del 18 aprile 1948: un sondaggio Doxa predisse piuttosto accuratamente i risultati della consultazione, con la vittoria della DC sui partiti della sinistra.
Sempre nel 1948, su richiesta dell’allora ministro del Bilancio, Luigi Einaudi, Doxa realizzò la prima indagine sul reddito nazionale, seguita da una nuova indagine nel 1950 per conto della Banca d’Italia.
Oltre ai sondaggi politici e alle ricerche istituzionali, Doxa iniziò progressivamente a dedicarsi alle indagini di mercato; dal 1947, queste ricerche furono raccolte e pubblicate nel Bollettino della Doxa.
Nel 1956 arrivò in Doxa Ennio Salamon, chiamato da Luzzatto Fegiz che era stato suo professore universitario: rimarrà alla guida dell’istituto per cinquant’anni, fino al 2006. Poco dopo, nel novembre 1957, entrò in Doxa Elio Brusati, anch’egli allievo di Luzzatto Fegiz, che diventerà direttore generale nel 1976.
Nel corso dei decenni la notorietà dell’istituto si impose sia con i sondaggi di mercato e di costume che fotografavano i cambiamenti nella società italiana, sia grazie alla notorietà garantita dalla radio e dalla televisione, le cui trasmissioni riprendevano o addirittura si basavano sui sondaggi stessi: è il caso di Hit Parade, programma musicale condotto da Lelio Luttazzi e basato sulle rilevazioni Doxa riguardanti le vendite di dischi.
In occasione delle elezioni del 1976 la RAI affidò a Doxa le prime proiezioni elettorali: il successo delle previsioni segnò l’inizio di una lunga collaborazione con la televisione pubblica.
Nel 1991 l’imprenditrice Marina Salamon, figlia di Ennio, acquisì il controllo della società tramite la propria holding Alchimia.
Gli ultimi sviluppi e l'ingresso di BVA
Negli ultimi decenni l’istituto ha progressivamente lasciato il campo dei sondaggi elettorali, per focalizzarsi sulle ricerche di mercato e su un modello di business incentrato sul digitale.
Nel 2009 al Gruppo si è aggiunta Connexia, agenzia di comunicazione e di pubbliche relazioni. Negli anni successivi si sono aggiunte le società Duepuntozero, specializzata nell’analisi del mercato digitale, e DoxaPharma, specializzata in ricerche e indagini per il settore farmaceutico.
Nel 2018 Doxa ha lanciato la divisione mobility, dedicata agli studi sulle abitudini di guida degli italiani. Dal 1989 è inoltre attiva la business unit Doxa Kids, specializzata nelle ricerche di mercato con target su bambini e ragazzi. CasaDoxa è invece l’Osservatorio dedicato allo studio delle preferenze e degli ideali abitativi degli italiani, su cui produce un report annuale.
Doxa collabora inoltre con il Politecnico di Milano come partner di diversi Osservatori: Mobile b2c Strategy, Internet Media, Digital Content, Artificial Intelligence, Internet of Things (smart home), Smartworking, Innovazione Digitale in Sanità.
Nel 2019 la società è stata ceduta da Alchimia a BVA, gruppo franco-americano specializzato nell’applicazione delle scienze comportamentali, e ha assunto il nome di BVA Doxa: nell’operazione sono stati confermati lo staff di 140 persone e il management che vede Marina Salamon nel ruolo di presidente e Vilma Scarpino in quello di amministratore delegato. L’acquisizione non ha incluso l’agenzia Connexia, che è rimasta dunque nella holding Alchimia.
Sempre nel 2019 BVA Doxa ha ottenuto il Premio Innovazione Smau nella categoria “migliori partnership per marketing, customer experience e customer care” per lo sviluppo di soluzioni digitali per la gestione di panel e community di ricerca di mercato.
Note
- ^ DUESSE COMMUNICATION S.r.l, Doxa compie 70 anni, su Business People. URL consultato il 3 luglio 2020.
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- ^ MORTO LUZZATTO FEGIZ IMPORTO' IN ITALIA LE INDAGINI CAMPIONE - la Repubblica.it, su Archivio - la Repubblica.it. URL consultato il 3 luglio 2020.
- ^ Pierpaolo Luzzatto Fegiz il triestino che con la Doxa ha cambiato la società, su Il Piccolo, 8 agosto 2019. URL consultato il 3 luglio 2020.
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- ^ Nel gruppo di Marina Salamon entra l'agenzia di pr Connexia, su Prima Comunicazione, 16 dicembre 2009. URL consultato il 3 luglio 2020.
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- ^ Profondamente rinnovata l'edizione 2016 della ricerca "Junior" di Doxa Kids · Advertiser Communication Strategies, su Advertiser Communication Strategies, 14 luglio 2016. URL consultato il 3 luglio 2020 (archiviato dall'url originale il 3 luglio 2020).
- ^ Chiara Bertoletti, Gli italiani e la casa: identikit di un rapporto solido ma insoddisfacente [collegamento interrotto], su Mark Up, 31 maggio 2019. URL consultato il 3 luglio 2020.
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- ^ Innovazione Digitale in Sanità, su osservatori.net. URL consultato il 3 luglio 2020.
- ^ Doxa amplia l'offerta con un nuovo servizio che applica le scienze comportamentali al marketing, su Engage | News and views sul marketing pubblicitario, 20 maggio 2019. URL consultato il 3 luglio 2020 (archiviato dall'url originale il 3 luglio 2020).
- ^ La Doxa diventa franco-americana Marina Salamon resta presidente, su ilmessaggero.it. URL consultato il 3 luglio 2020.
- ^ Premio Innovazione Smau 2019, tutti i vincitori, su smau.it. URL consultato il 3 luglio 2020.
Collegamenti esterni
- Sito ufficiale, su doxa.it.
| Controllo di autorità | VIAF (EN) 149722838 · WorldCat Identities (EN) viaf-149722838 |
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